गोपनीयता नीति
سياسة الخصوصية
हम KSAplate.com पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे इकट्ठा, उपयोग और सुरक्षित करते हैं
अंतिम अपडेट: मार्च 2026
हम कौन हैं
KSAplate.com नीचे दी गई कंपनी का व्यापारिक नाम है, जो इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए ज़िम्मेदार है।
- कंपनी: VALMENTO COMMERCIAL BROKERS L.L.C (فالمينتو للوساطة التجارية ش.ذ.م.م)
- पंजीकृत पता: Office 1904, Opus Tower, Business Bay, Dubai, संयुक्त अरब अमीरात
- लाइसेंसकर्ता: Dubai Department of Economic Development
- गोपनीयता संपर्क: support@ksaplate.com
कंपनी दुबई, संयुक्त अरब अमीरात में लाइसेंस प्राप्त और स्थित है, और सऊदी अरब में उपयोगकर्ताओं को सेवा देती है। इसलिए KSAplate.com के माध्यम से एकत्र किया गया व्यक्तिगत डेटा संयुक्त अरब अमीरात में संसाधित होता है।
1. परिचय
KSAplate.com में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सावधानी और पारदर्शिता के साथ संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं।
KSAplate.com का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित जानकारी के संग्रह और उपयोग पर सहमति देते हैं। यदि आप इस नीति के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग बंद करें।
KSAplate.com एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस है जो सऊदी लाइसेंस प्लेटों के खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ता है। हम प्लेटों की लिस्टिंग और खोज को सुविधाजनक बनाते हैं लेकिन उपयोगकर्ताओं के बीच लेनदेन में सीधे भाग नहीं लेते।
2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
खाता जानकारी: जब आप KSAplate.com पर पंजीकरण करते हैं या एक लिस्टिंग बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, और फोन नंबर एकत्र करते हैं। यह जानकारी आपके खाते का प्रबंधन करने और संभावित खरीदारों के साथ संचार सक्षम करने के लिए आवश्यक है।
प्लेट लिस्टिंग डेटा: जब आप एक प्लेट बिक्री के लिए सूचीबद्ध करते हैं, तो हम प्लेट नंबर, अक्षर, प्रतीक प्रकार, मांग मूल्य, विवरण, और आप द्वारा अपलोड की गई किसी भी फोटो को एकत्र करते हैं। यह जानकारी आपकी लिस्टिंग पृष्ठ पर सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
डेटा रिपोर्ट करें: यदि आप एक लिस्टिंग की रिपोर्ट करते हैं, तो हम आपका IP पता, व्हाट्सएप नंबर (वैकल्पिक) और आपकी रिपोर्ट का कारण एकत्र कर सकते हैं। यह हमें धोखाधड़ी या अनुपयुक्त सामग्री की जांच करने और उसे संबोधित करने में मदद करता है।
उपयोग डेटा: हम स्वचालित रूप से इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारे प्लेटफॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें देखी गई पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय, उपकरण प्रकार, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और संदर्भित यूआरएल शामिल हैं।
कुकीज़: हम आपकी सत्र को बनाए रखने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और विश्लेषणात्मक डेटा एकत्र करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। पूर्ण विवरण के लिए, कृपया हमारे देखें कुकी नीति.
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- प्लेट लिस्टिंग को सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करें ताकि संभावित खरीदार बिक्री के लिए प्लेटों का पता लगा सकें और उनका मूल्यांकन कर सकें।
- खरीदार-विक्रेता संचार सक्षम करें अपनी लिस्टिंग पर अपना फोन नंबर और/या व्हाट्सएप संपर्क दिखाकर, इच्छुक खरीदारों को सीधे आपसे संपर्क करने की अनुमति दें।
- भुगतान प्रक्रिया करें हमारे भुगतान प्रोसेसर, स्ट्राइप के माध्यम से विशेष और स्पॉटलाइट लिस्टिंग के लिए।
- धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकें सूचियों की निगरानी करके, रिपोर्टों की जांच करके, और हमारी सेवा की शर्तों को लागू करके।
- प्लेटफ़ॉर्म अनुभव में सुधार करें उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करके, तकनीकी समस्याओं की पहचान करके, और नए फीचर्स विकसित करके।
- सेवा से संबंधित संचार भेजें जैसे कि सूचीकरण पुष्टि, खाता सूचनाएँ, और महत्वपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म अपडेट।
4. भुगतान डेटा और स्ट्राइप
KSAplate.com पर सभी भुगतान द्वारा संसाधित किए जाते हैं स्ट्रीप, a globally trusted payment processor. When you pay for a featured or spotlight listing, your payment details are submitted directly to Stripe's secure servers.
हम आपके पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर, CVV, या अन्य संवेदनशील भुगतान प्रमाणपत्रों को संग्रहीत, संसाधित या एक्सेस नहीं करते हैं। Stripe पूरी तरह से PCI DSS अनुपालन में है और भुगतान सुरक्षा के उच्चतम मानकों को बनाए रखता है।
हम अपने रिकॉर्ड के लिए एक लेनदेन संदर्भ आईडी, भुगतान राशि और भुगतान स्थिति संग्रहीत कर सकते हैं और आपको रसीदें प्रदान कर सकते हैं। स्ट्राइप आपके भुगतान डेटा को कैसे संभालता है, इसके विवरण के लिए कृपया समीक्षा करें Stripe's Privacy Policy.
5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
KSAplate.com निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकृत होता है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी गोपनीयता नीति होती है जो यह निर्धारित करती है कि वे आपके डेटा को कैसे संभालते हैं:
- स्ट्रीप — विशेष और स्पॉटलाइट लिस्टिंग के लिए भुगतान प्रसंस्करण। स्ट्राइप PCI DSS मानकों के अनुसार भुगतान जानकारी एकत्र और संसाधित करता है।
- गूगल एनालिटिक्स — वेबसाइट उपयोग ट्रैकिंग और विश्लेषण। गूगल एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि आगंतुक हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
- व्हाट्सएप — Buyer-seller communication. When buyers contact sellers via WhatsApp, the communication is governed by WhatsApp's own privacy policy.
- Cloudflare — सुरक्षा, प्रदर्शन अनुकूलन, और DDoS सुरक्षा। क्लाउडफ्लेयर हमारे प्लेटफॉर्म को दुर्भावनापूर्ण ट्रैफ़िक से बचाने के लिए कुछ अनुरोध डेटा को संसाधित कर सकता है।
हम आपको इन सेवाओं की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप समझ सकें कि वे आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।
6. डेटा साझा करना
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं किसी भी तीसरे पक्ष को, किसी भी परिस्थिति में।
जब आप एक प्लेट लिस्टिंग बनाते हैं, तो आपका फोन नंबर और/या WhatsApp संपर्क जानकारी लिस्टिंग पृष्ठ पर सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है ताकि खरीदार-विक्रेता संचार सक्षम हो सके। एक प्लेट लिस्टिंग करके, आप इस जानकारी को सभी आगंतुकों के लिए दृश्य होने की सहमति देते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून, अदालत के आदेश, या सरकारी नियमों द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो, या यदि हमें विश्वास है कि ऐसा खुलासा कानूनी दायित्वों का पालन करने, हमारे अधिकारों की रक्षा करने, धोखाधड़ी को रोकने, या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।
7. आपके अधिकार
आपके पास KSAplate.com पर अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुँच का अधिकार: आप हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति मांग सकते हैं।
- सुधार का अधिकार: आप कभी भी अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपने खाता जानकारी को अपडेट या सही कर सकते हैं।
- हटाने का अधिकार: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपका खाता और संबंधित व्यक्तिगत डेटा हटा दें। कृपया ध्यान दें कि कुछ डेटा कानूनी या प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए बनाए रखा जा सकता है।
- ऑप्ट आउट करने का अधिकार: आप अपने कुकी प्राथमिकताओं को समायोजित करके या ब्राउज़र की गोपनीयता सेटिंग्स का उपयोग करके विश्लेषण ट्रैकिंग से बाहर निकल सकते हैं।
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें support@ksaplate.com. We will respond to your request within 30 days.
8. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण, या विनाश से सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:
- आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वरों के बीच भेजे गए सभी डेटा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन।
- सुरक्षित सर्वर अवसंरचना जिसमें सीमित पहुंच नियंत्रण हैं।
- हमारे सिस्टम की नियमित सुरक्षा समीक्षा और अपडेट।
- हैश और नमकीन पासवर्ड भंडारण।
हालांकि हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रयासरत हैं, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक संचरण या भंडारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन हम उद्योग मानक सुरक्षा बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
9. Children's Privacy
KSAplate.com उन व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं है जो 18 वर्ष से कम आयु के हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप 18 वर्ष से कम हैं, तो कृपया हमारा प्लेटफॉर्म न उपयोग करें या कोई व्यक्तिगत डेटा न भेजें।
यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को यथाशीघ्र हटाने के लिए कदम उठाएंगे। यदि आपको विश्वास है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें support@ksaplate.com.
10. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारे प्रथाओं, प्रौद्योगिकी या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाया जा सके। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर 'अंतिम अपडेट' तिथि को अपडेट करेंगे।
महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम अपनी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना प्रदान करेंगे। हम आपको इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप यह जान सकें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं।
इस नीति में किसी भी बदलाव के बाद KSAplate.com का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।
11. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: support@ksaplate.com
हम आपकी पूछताछ का उत्तर 30 दिनों के भीतर देने की पूरी कोशिश करेंगे।